業務改善の 4 原則としての Eliminate，Combine，Rearrange，Simplify は，業務改善を実現する上での視点を示すものである。次の業務改善例のうち，Rearrange を適用したものはどれか。

ストラテジ系・一部改変

ア 経費精算申請業務において，決裁に不要な人を申請フローから外し，決裁までに要する時間を短縮した。

なぜ違う: 決裁に不要な人をフローから除く Eliminate の例で，Rearrange ではない。

イ 商品配送ルートを可視化した結果，移動距離の無駄が発見された。そこで，配送順を入れ替えることで，一日に配送できる件数を向上させた。
ウ 表計算ソフト上で各項目を手入力していたが，一つの項目を入力すれば他の関連項目が自動計算できるように関数を設定し，作業効率を向上させた。

なぜ違う: 作業を簡素化する Simplify の例で，Rearrange ではない。

エ 複数部門が集まる会議の議事録を，各部門のスタッフが，それぞれ独自に作成していた。各部門での作成をやめ，代表者 1 名が作成し，部門間で共有した。

なぜ違う: 重複作業を統合する Combine の例で，Rearrange ではない。

正解: イ

要点: Rearrange＝順序・場所の入替え。配送順を入れ替えるのがそれ。

ECRS のうち Rearrange は作業の順序や場所を入れ替えて効率化する視点。配送ルートを見直して配送順を入れ替えるのがその例である。決裁に不要な人を外すのは Eliminate，自動計算で簡素化するのは Simplify，各自の作成を一本化するのは Combine。

関連キーワード: ECRS・業務改善・IE

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出典：令和6年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問63