CSFとは
CSF（Critical Success Factor：重要成功要因）とは、戦略や目標を達成するために、特に重要となる要因のことである。CSFを明らかにしたうえで、その達成度を測る指標としてKPIを設定する。
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CSF（Critical Success Factor：重要成功要因）とは、戦略や目標を達成するために、特に重要となる要因のことである。CSFを明らかにしたうえで、その達成度を測る指標としてKPIを設定する。