別名・表記ゆれ: フィッシュボーン図
特性要因図とは、問題（特性）と、その原因（要因）の関係を、魚の骨のような形に体系的に整理した図である。QC七つ道具の一つで、問題の根本的な原因を探るのに使う。
分野: ストラテジ系
参考: 出典：令和5年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問76（穴埋め形式に再構成）
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