変更管理とは、ITサービスや構成品目への変更を、記録・評価・承認・計画という決められた手続に従って行い、変更による障害などのリスクを抑えながら、必要な変更を確実に実施する活動である。
分野: マネジメント系
参考: 応用情報技術者 練習問題（穴埋め・シラバス準拠／非公式）
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